G. Gerlach: la montre polonaise!
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Volume de production/retour SAV...
Navrant pour toi Kami, pour ceux qui attendent le projet chrono...
Mon impression : des designs originaux, prix concurrentiels, trop de projets lancés, impossibilité d'en assurer le suivi...
Tout cela se répercute sur la production... A terme que cela peut-il donner ?
La fable de Monsieur de LA FONTAINE sur une petite grenouille me fait curieusement penser à ce que gerlach semble vouloir faire...
Et ! J'adore pourtant ce qu' ils font...
Navrant pour toi Kami, pour ceux qui attendent le projet chrono...
Mon impression : des designs originaux, prix concurrentiels, trop de projets lancés, impossibilité d'en assurer le suivi...
Tout cela se répercute sur la production... A terme que cela peut-il donner ?
La fable de Monsieur de LA FONTAINE sur une petite grenouille me fait curieusement penser à ce que gerlach semble vouloir faire...
Et ! J'adore pourtant ce qu' ils font...
simke- Pilier du Forum
- Messages : 3310
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Krzysztof a écrit:Ces montres ne sont pas chères... est-ce peut-être là la raison?
Oui mais nous sommes les premiers à savoir que pour moins de 100 euros nous pouvons acheter des montres fiables et résistantes
![cat](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_cat.png)
Voila ce que je retiens de cette mauvaise aventure
kamikazero- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
C'est vrais que le capital sympathie à la base est énorme. Mais à force, on risque de se lasser du manque de com' et de la qualité aléatoire. Ils ont un facebook, et je pense qu'il ne faut pas hésiter à écrire sur leur "mur", parler des problèmes avec objectivité.
Krzysztof- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Tu as raison, mais j’attends de voir si mon poste les électrise un peu
kamikazero- Vétéran
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Localisation : BZH à 92600
Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Suis desole pour foi kami j espere que la marque va reagir surtout que si c est arrive a toi tu n es peut etre pas le seul…
Quand tu dis pas cher pour cette montre c etait plus que 100 euros dans mon souvenir non?
Quand tu dis pas cher pour cette montre c etait plus que 100 euros dans mon souvenir non?
chetlechat- Commissaire politique
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Localisation : alsace
Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Bah attend, je comprends Kami. A ta place je ne voudrais plus entendre parler de Gerlach non plus. Je ne suis pas loin de faire pareil que toi. De toute façon, même si je projet Auroch devait arriver à son terme sans anicroche à partir de maintenant avec une livraison dans les semaines qui viennent (faut pas rêver...), j'attendrais un bon bout de temps avant de commander de nouveau chez eux.
Krzysztof- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Oui presque 300 euros c est une somme !!!! Bordel de M...
![Mad](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_mad.gif)
kamikazero- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Ah ouais on ne parle pas d amphibia a 90 euros la qund meme…
chetlechat- Commissaire politique
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Comme toute bonne compagnie qui se respecte, G.Gerlach revendique une des phrases que l'on retrouve un peu partout, mais adapté à leurs productions : "...Nous voulons montrer en Pologne et à l'étranger que les produits 'Fabriqués en Pologne' sont de la plus haute qualité et que nous pouvons en être fier.".
S'ils tiennent à cet engagement, nul doute qu'il sauront répondre au pb rencontrés par Kami (et d'autres)....
S'ils tiennent à cet engagement, nul doute qu'il sauront répondre au pb rencontrés par Kami (et d'autres)....
Volgo- Administrateurs
- Messages : 13048
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Sale histoire, en effet !
Concernant les chronos auroch, je me demande si je ne vais pas annuler ma commande
Bon courage Kami !
![Evil or Very Mad](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_evil.gif)
Concernant les chronos auroch, je me demande si je ne vais pas annuler ma commande
![scratch](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_scratch.png)
Bon courage Kami !
yomcok- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Je me demande la même chose que toi et Krzysztof à intervales réguliers depuis quelques semaines, et la mésaventure de Kami ne m'incite pas à ne plus me poser de questions...yomcok a écrit:Sale histoire, en effet !![]()
Concernant les chronos auroch, je me demande si je ne vais pas annuler ma commande![]()
Bon courage Kami !
En même temps, si tout le monde les laisse tomber maintenant ils risquent vraiment gros et ça risque de pénaliser les autres commanditaires.
Vaudrait peut-être mieux continuer à y croire mais leur mettre la pression à un ou plusieurs cran(s) supplémentaire(s).
Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Autant je peux comprendre que le projet prenne du temps: j'accepte que de multiples problèmes plombent la fabrication.
J'ai beaucoup plus de mal avec ce SAV désastreux associé à une communication proche du zéro !
Ca donne à réfléchir...
J'ai beaucoup plus de mal avec ce SAV désastreux associé à une communication proche du zéro !
![Evil or Very Mad](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_evil.gif)
Ca donne à réfléchir...
yomcok- Vétéran
- Messages : 3295
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Age : 47
Localisation : centre cornouaille
Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Vous n'êtes pas les seuls à attendre des nouvelles : 2 personnes ont posé la question hier sur WUS . D'ici à ce que d'autres commanditaires se manifestent ...
simke- Pilier du Forum
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Kamarade !!
Je ne voulais pas vous casser le moral je ne suis peut-être pas très rationnel, les nerfs qui parlent, à ce jour je suis le seul à avoir de gros souci comme celui là donc gardé espoir pour votre projet de chrono, lorsque j'ai eu la montre entre mes mains j'en été heureux vraiment si ce problème n'était pas arrivé je serais surement en train de vous venter les mérites de ce petit constructeur j'insiste j'ai conscience de ne pas être tout à fait objectif cela me fait du bien de partager mon expérience sur ce sujet avec vous mais encore une fois étant un simple client je ne sais pas toutes les difficulté que G.GERLACH a rencontré pour au final me dire que je suis le seul rien n'est parfait, l'erreur est humaine.
Souvent dans ma profession j’entends des clients ce plaindre c'est normal mais cela ne veut pas dire que tout est mauvais l'important c'est que G.GERLACH répare vite son erreur c'est le seul critère objectif.
Je ne voulais pas vous casser le moral je ne suis peut-être pas très rationnel, les nerfs qui parlent, à ce jour je suis le seul à avoir de gros souci comme celui là donc gardé espoir pour votre projet de chrono, lorsque j'ai eu la montre entre mes mains j'en été heureux vraiment si ce problème n'était pas arrivé je serais surement en train de vous venter les mérites de ce petit constructeur j'insiste j'ai conscience de ne pas être tout à fait objectif cela me fait du bien de partager mon expérience sur ce sujet avec vous mais encore une fois étant un simple client je ne sais pas toutes les difficulté que G.GERLACH a rencontré pour au final me dire que je suis le seul rien n'est parfait, l'erreur est humaine.
Souvent dans ma profession j’entends des clients ce plaindre c'est normal mais cela ne veut pas dire que tout est mauvais l'important c'est que G.GERLACH répare vite son erreur c'est le seul critère objectif.
kamikazero- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Merci Kami, c'est fair-play de le préciser.
De toute façon c'est une profitable piqure de rappel pour nous réveiller de la bisounourssitude que nous avons cultivé vis à vis de Gerlach.
Ça peut pas faire de mal.
![Twisted Evil](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_twisted.gif)
(et espérons que tout redevienne idyllique dans le meilleur des mondes)
De toute façon c'est une profitable piqure de rappel pour nous réveiller de la bisounourssitude que nous avons cultivé vis à vis de Gerlach.
Ça peut pas faire de mal.
![Twisted Evil](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_twisted.gif)
(et espérons que tout redevienne idyllique dans le meilleur des mondes)
![flower](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_flower.png)
Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
J'ai envoyé le message suivant à la gerlach Team.... Mon problème est mineur voir ridicule mais comme j'ai dit à Kami ça me fait mal au cœur de voir ce bracelet dans cette état (Surtout après un weekend canapé télé cocooning). Sur le Site de vente Gerlach et sur WUS. ICI
"
Bracelet Tokkotai Stiching,
Hi Team Gerlach !!!!
Big problem with the leather strap of my Tokkotai, because the white stitching cut and broken in part only few days of wearing wrist without excessive use. The sewing thread is thin and flimsy.
![gerlach - G. Gerlach: la montre polonaise! - Page 23 1547292d1404201135-g-gerlach-thread-2014-thought-time-bronze-brass-dscf0522](https://2img.net/h/forums.watchuseek.com/attachments/f71/1547292d1404201135-g-gerlach-thread-2014-thought-time-bronze-brass-dscf0522.jpg)
Could you Help me and change by another leather strap tokkotai or just repair the stiching broken ?
Best regards
André Savéant"
"
Bracelet Tokkotai Stiching,
Hi Team Gerlach !!!!
Big problem with the leather strap of my Tokkotai, because the white stitching cut and broken in part only few days of wearing wrist without excessive use. The sewing thread is thin and flimsy.
![gerlach - G. Gerlach: la montre polonaise! - Page 23 1547292d1404201135-g-gerlach-thread-2014-thought-time-bronze-brass-dscf0522](https://2img.net/h/forums.watchuseek.com/attachments/f71/1547292d1404201135-g-gerlach-thread-2014-thought-time-bronze-brass-dscf0522.jpg)
Could you Help me and change by another leather strap tokkotai or just repair the stiching broken ?
Best regards
André Savéant"
Dernière édition par armorius le Mar 1 Juil 2014 - 10:24, édité 6 fois
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Vostok for Ever
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Tu l'as peut-être posté, mais je l'ai raté. Tu as une photo?
Krzysztof- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Je suis surpris par la mauvaise qualité du fil employé alors de le bracelet est tout de bon question cuir et découpe....
Impossible pour moi de réparer.... Ni même ma belle soeur dont la mère était couturière et qui a appris avec elle...
Impossible pour moi de réparer.... Ni même ma belle soeur dont la mère était couturière et qui a appris avec elle...
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Vostok for Ever
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Ah oui, je vois la photo maintenant. Effectivement... C'est irréparable je pense...
![Crying or Very sad](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_cry.gif)
Krzysztof- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Si tu n'as pas 2 mains gauches , c'est réparable ![Wink](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_wink.gif)
Le triangle formé par le fil semble être une couture rapportée , donc indépendante du reste de la couture .
3 solutions :
- soit tu enlèves ce triangle et tu le remplaces ( encore faut il que tu trouves le même fil )
- soit tu vas voir un cordonnier , ou un couturier ( le cordonnier te prendra sans doute plus cher que le prix du fil )
- soit Gerlach le prend en garantie et tu le renvoies : solution la plus appropriée ( si tant est que tu n'es pas les mêmes problèmes de SAV que Kami ...) .
Mais pour moi : Une mauvaise couture , certes ! bracelet fait main , certes ! Ca arrive même sur du ABP , Fournet , Canotage certes ! .... Mais prise de garantie obligatoire ! donc retour à l'envoyeur ...
![Wink](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_wink.gif)
Le triangle formé par le fil semble être une couture rapportée , donc indépendante du reste de la couture .
3 solutions :
- soit tu enlèves ce triangle et tu le remplaces ( encore faut il que tu trouves le même fil )
- soit tu vas voir un cordonnier , ou un couturier ( le cordonnier te prendra sans doute plus cher que le prix du fil )
- soit Gerlach le prend en garantie et tu le renvoies : solution la plus appropriée ( si tant est que tu n'es pas les mêmes problèmes de SAV que Kami ...) .
Mais pour moi : Une mauvaise couture , certes ! bracelet fait main , certes ! Ca arrive même sur du ABP , Fournet , Canotage certes ! .... Mais prise de garantie obligatoire ! donc retour à l'envoyeur ...
simke- Pilier du Forum
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Pour moi c est direction le SAV obligatoirement c est le seul moyen pour gerlach d être confronté à des axes d améliorations
kamikazero- Vétéran
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armorius- Modérateur
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
hier j'ai enfin reçu un numéro de suivi normalement cela arrive to DAY
![gerlach - G. Gerlach: la montre polonaise! - Page 23 Hulk-loki](https://marginalchickenscratch.files.wordpress.com/2012/07/hulk-loki.gif)
![gerlach - G. Gerlach: la montre polonaise! - Page 23 Hulk-loki](https://marginalchickenscratch.files.wordpress.com/2012/07/hulk-loki.gif)
kamikazero- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Evidemment, si tu traites ta montre comme ce "pauvre" Loki...
Tu as une belle peau verte BTW!
![gerlach - G. Gerlach: la montre polonaise! - Page 23 542697](/users/1311/24/06/78/smiles/542697.png)
![alien](https://2img.net/i/fa/i/smiles/alien.png)
Krzysztof- Vétéran
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Re: G. Gerlach: la montre polonaise!
Haaaaa tout s explique !!!
![gerlach - G. Gerlach: la montre polonaise! - Page 23 651287](/users/1311/24/06/78/smiles/651287.gif)
kamikazero- Vétéran
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![-](https://2img.net/i/empty.gif)
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